Tváre slovenského internetu
Porada.sk: od účtovníctva po recepty

Server Porada.sk navštívi štvrť milióna ľudí mesačne a odpovede na otázky diskutujúcich prichádzajú do niekoľkých minút. Pôvodne poradňa pre účtovníkov vie dnes pomôcť i s varením či stavbou domu.

Richard Bachan bol v roku 2004 navštíviť priateľku v Spojených štátoch. Mal štyri mesiace voľného času a tak radšej, než by sa nudil, založil stránku, ktorá mala za cieľ pomôcť účtovníkom vyznať sa v neustále sa meniacich zákonoch a nariadeniach.

Server tohto typu u nás dovtedy nebol a tak sa pomerne rýchlo uchytil.

Články sa nikomu písať nechce
Bachan si bol vedomý toho, že písať články sa nikomu chcieť nebude, a tak pre stránku zvolil podobu diskusného fóra, kde si pod heslom „Spolu vieme viac“ budú môcť v konkrétnych problémoch navzájom radiť ľudia z praxe. Zakrátko sa účtovnícke poradenstvo rozšírilo i o rady, ako rekonštruovať rozvody elektriny či ako spraviť dobrú tarhoňu. „Prvé prišli asi recepty. Väčšina účtovníkov sú ženy, takže sa to dalo čakať,“ usmieva sa Bachan.

autor: Lukáš Kodoň

VIDEO

Porada.sk: Účtovníka by som už robiť nechcel

Ďalšie videá nájdete na tv.sme.sk.

Diskusia nie je všemocná
Dnes je možné poradiť sa na stránke o čomkoľvek a reakcie na otázku prichádzajú do pár minút. Niekedy však očakávania bezradných bývajú priveľké. „Veľa ľudí sa obracia e-mailom priamo na mňa, jedna pani dokonca s vážnymi problémami v rodine,“ vraví Bachan. Zo spektra tém na svojej stránke mu chýba viac rád v oblasti počítačov a techniky.

Tvrdá ruka etikety
Hoci obsahom stránky Porada.sk sú najmä vecné diskusie na konkrétne problémy, je stále komunitným serverom, kde zákonite dochádza k medziľudským konfliktom. Bachanovi to vrásky nerobí: „Tých najhorších blokujeme podľa IP adresy a na zbytočné či nevhodné príspevky máme tlačidlo „vypnúť“, na ktoré keď klikne dosť užívateľov, príspevok zmizne“. Naopak, dobré riešenie je možné oceniť kliknutím na tlačidlo „súhlasím“ a tak ho odlíšiť od jalových rád vševedov. Veľkým šťastím pre úroveň diskusií je i to, že vekový priemer návštevníkov sa pohybuje nad 20 rokov. „Tínedžeri by sa u nás rýchlo znudili,“ smeje sa Bachan.

Baví ho to, nepredá
Za štyri roky existencie sa Porada.sk s 250-tisíc návštevami mesačne dopracovala k vlastnej kancelárii aj k tomu, že sa jej zakladateľ už môže venovať na plný úväzok. Tam, kde by príjmy z reklamy nestačili, Bachan pridal platenú časť pre mzdárov, kde sú k dispozícii komplexné návody písané odborníkmi a videoškolenia. Bachana práca na Porada.sk veľmi baví a predávať ju nechce.